HOJA DE RECLAMACIÓNINVERSIONES COVELI Y COMPAÑÍA LIMITADA S. DE R.L.NIT: 1089661781. Identificación del Consumidor ReclamanteNombre Completo *EdadDomicilio *DepartamentoDistritoNumero Personal de Identificación(DPI) *Numero de Teléfono FijoCelular *Correo electrónico *Padre o Madre o Representante(en caso de menores de edad u otros)Nombre Completo2. Identificación del servicio ContratadoTipo de Servicio(Credito de Consumo/Otro) *Producto Contratado *No de CreditoMonto y Moneda Reclamados3. Detalle de la Reclamación/Queja/PedidoTipo *Reclamo(Disconformidad relacionada a los productos o servicios)Queja(Disconformidd no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atención al público)PedidoDetalle(Maximo 3,000 caracteres)Puede subir archivos(PDF)Elegir archivoNingún archivo seleccionadoEliminar el archivo subido4. Medio Elegido para recibir la respuestaElegirCorreo ElectronicoEntrega en AgenciaINFORMACIÓN IMPORTANTE:Verifique sus datos antes de REGISTRAR su reclamo/queja/pedido.Responderemos su reclamo / queja por escrito en un plazo máximo de 15 (QUINCE) días hábiles, contados desde el día siguiente a la recepción del mismo.El procedimiento es gratuito y no puede condicionarse ni limitarse.No podremos atender su reclamo/queja/pedido si no se consignan los siguientes datos mínimos: nombre, documento de identidad, domicilio o correo electrónico, fecha del reclamo o queja y el detalle de los mismos.La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante la Dirección y Asistencia al Consumidor(DIACO).Enviar
